スキャンができなくなった(HP-2710)

hp Photosmart 2710 All-in-One
郵送されてきてた書類を保存しようとしたらプリンタ(HP-2710)のスキャン動かなくなってた。以前きっちり動作確認したはずなのにいつから壊れたのか?スキャンしようとすると何か不足を検知したような動きのセットアップが立ち上がる。キャンセルしてもループする。結局、フルソリューションドライバ全体を再インストール。最悪。